¡Buenos días a todos!
En resolution, mi empresa, hace algo más de un año que lanzamos una app para JSM cloud que traduce el contenido de los tickets y todos los mensajes entre agentes y clientes: translate tickets for Jira Service Management. Tenemos algunos clientes que lo utilizan por ejemplo para poder atender los tickets de clientes asiáticos que no manejan el inglés.
Quería compartirlo en este grupo para saber qué les parece y si creen que aporta valor a las empresas del ámbito hispanohablante.
¿Se han enfrentado a implementaciones de JSM donde hubiera problemas lingüísticos fuertes? Cualquier idea o comentario que tengan es muy valioso para entender mejor qué necesitan las empresas.
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