Automação - Registrar trabalho

[Priscylla Dantas Batista]

Boa tarde!

Gostaria de fazer uma automação para que ao arrastar um card para outra coluna começa-se a contabilizar o tempo e quando arrasta-se para outra coluna adicionasse o tempo restante que sobrou.

[Carlos Faddul]

@Priscylla Dantas Batista, mas você poderia utilizar os campos de Registro de Trabalho (log work) como o Acompanhamento de Horas (time tracking) para realizar esta operação em telas de transição.

Mas recomendaria tomar cuidado na questão de mover tarefas entre status (registrando diferença de tempos (timestamps)) pois na questão de finais de semana e/ou feriados com emendas você poderia aumentar em torno de 48 horas cada atividade.

Mas caso queira usar o automation para calcular estes tempos, você poderia utilizar duas variaveis customizadas de Data e Hora, para calcular quando ela foi transacionada baseando-se em coletar na primeira o timestamp da transição (now) e subtrair de uma variável customizadas de Data e Hora, realizando a subtração e atualização dos respectivos campos, como operações de swap em Java ou qualquer outra linguagem de programação.

[Priscylla Dantas Batista]

"..mas você poderia utilizar os campos de Registro de Trabalho (log work) como o Acompanhamento de Horas (time tracking) para realizar esta operação em telas de transição."

@Carlos Faddul neste caso a pessoa deverá fazer de forma manual o registro de trabalho diário?

[Carlos Faddul]

@Priscylla Dantas Batista, neste caso seria o mais indicado, pois a sua equipe poderia informar melhor o período de trabalho dentro de cada atividade, dando métricas mais precisas.

Você pode caso deseje aumentar o controle poderia utilizar algo como um filter subscription para o filtro abaixo, e disparar emails caso

project = KEY AND worklogDate >= startOfDay() AND worklogDate <= endOfDay() ORDER BY workratio DESC

No startOfDay(-X) você pode colocar no lugar do "-X" por exemplo -1, que buscaria no dia anterior.

Mas tem mais informações neste link: Advanced search reference - JQL functions que podem te auxiliar para criação de filtros que alimentariam dashboards de gestão :)

[Priscylla Dantas Batista]

Obrigada! @Carlos Faddul 

[Rodrigo Martinez]

Oi @Priscylla Dantas Batista !

Legal sua pergunta!

Uma das "ciladas" que esses tipos de automação trazem é que fica difícil corrigir ou lançar horas retroativas. Tipo, gastei 6h numa atividade mas esqueci de movimentar o card na hora certa. Por isso o lançamento manual é uma boa alternativa...

O que vc pode fazer é apresentar o campo de registro de horas na tela de transição do status da coluna A pro da coluna B, assim fica menos provável alguém esquecer de lançar horas. :)

Abs!

[Priscylla Dantas Batista]

Oi @Rodrigo Martinez !

Gostei da ideia. Realente pensamos em facilitar a vida, mas acabamos entrando em "ciladas" como você mesmo disse.

Muito obrigada. =]

[Suporte/SEINT]

Olá pessoal, 

Alguém já teve o problema em registrar as horas de trabalho e o Jira da este erro: 

Error saving worklog

Looks like you don't have the required permission to perform this operation. Please consider to contact your Jira administrator. Error from Jira: Caught error: Exception in createWorklogs, hostId: -1, userkey: JIRAUSER19104. Reporter user id: JIRAUSER19104

Porém as configurações e permissões estão ok como administradores. 

Mesmo sendo um administrador não está deixando fazer o registro. 

Alguém já passou por isso? 

Realizei uma atualização do Jira 8.14 para a versão 8.21.1.  

[Rodrigo Martinez]

Olá!

Não sei se vcs ainda estão tendo esse problema... mas se as permissões estão OK, pode ser que haja alguma "workflow permission" configurada pra esse status que a Issue está no Workflow.

Esse artigo aqui é bem útil: https://www.j-tricks.com/tutorials/permissions-based-on-workflow-status

Mesmo com permissões globais e do projeto configuradas, vc pode ter essas workflow permissions restringindo ações em status específicos. Tipo "impedir registrar horas em tarefas canceladas" ou algo assim.

Veja se isso é útil pra vcs!

Abs,

Rodrigo