Importar issues de arquivos CSV

[Daiane Conte]

Olá Pessoal,

Surgiu uma dúvida no grupo referente a importação CSV e gostaria de compartilhar algumas dicas de como importar issues de arquivos CSV.

A funcionalidade de importação de arquivos CSV permite que você importe issues de um sistema externo.

O processo de importação de arquivo CSV consiste em:

1 - Preparar seu arquivo CSV.
2 - Executar o assistente de importação de arquivos CSV.
- É possível mapear campos e valores de campo individuais durante o processo de importação.
- No final do assistente de importação de arquivos CSV, haverá a opção de criar um arquivo de configuração CSV, que contém as configurações definidas ao executar o assistente de importação de arquivos CSV. Isso é útil se você precisar testar a importação de arquivos CSV em um servidor JIRA de teste antes de executar a importação em um sistema de produção.

É importante dizer que a importação não é uma tarefa simples e requer muita atenção no momento da execução. O arquivo deve estar no formato correto, teste primeiramente em homologação e por garantia faça um backup dos seus dados.

Existem algumas particularidades no momento da importação, que você pode encontrar detalhadamente na documentação da Atlassian:

https://confluence.atlassian.com/jsbr/importar-dados-de-arquivos-csv-920354937.html

Na documentação é possível encontrar alguns exemplos de importação como:

• Importação de issue pai 
• Importação de sub-task
• Atualização de issues existentes
• Importação de issues para vários projetos
• Importação de log work

[Marcos Villasanti]

Olá  gente,

Quando tento importar os issue com CSV tenho que mudar o formato UTF-8 porque os caracteres com especiais nos mostram com um ícone "?" já que fala sobre isso na documentação mas não especifica bem em que caso e acho que algo muito importante para comentar porque a codificação do arquivo especificado por é UTF-8 por padrão e quando você está importando os dados não é bom que este texto com um "?" apenas para ter em contas quando importar com CSV.

[Carlos Faddul]

@Marcos Villasanti, tudo bem ?

Uma maneira que utilizo e não dá muito problema, é trabalhar com o CSV dentro do Google Sheets, que quando você gerar o CSV ele sai perfeito para a importação.

Caso só utilize o bloco de notas, uma sugestão é utilizar o Notepad++ e utilize a opção formatação UTF-8 (sem BOM (byte order mark)), que normalmente dá certa esta operação.

[Rafael Genari]

Olá @Daiane Conte por acaso tem algum modelo que o Jira nos disponibiliza com título do csv, para que possamos inserir apenas o que precisamos? 

[Carlos Faddul]

@Rafael Genari, tudo bem ?

O único padrão que o arquivo CSV demanda, é que o arquivo possua:

- 1ª Linha de cabeçalho

- Uma coluna com a Summary (Resumo)

Deixei abaixo um exemplo. com issue type, status, summary e description, usando o separador vírgula.