Benachrichtigungen an unsere User werden nicht mehr versendet.

[BBG IT-Abteilung]

Seit kurzen werden unser User nicht mehr per Mail benachrichtigt, wenn ein Service Request erstellt oder geändert wird. In den Einstellungen hat sich nichts geändert:

Benachrichtigungs-E-Mail

jira@baugenossenschaft.atlassian.net Bearbeiten

Schema

Default Notification Scheme

 Aktionen

Jira kann die entsprechenden Personen über bestimmte Ereignisse in Ihrem Projekt benachrichtigen, z. B. "Vorgang kommentiert". Sie können bestimmte Personen, Gruppen oder Rollen auswählen, die Benachrichtigungen erhalten sollen.

Das Benachrichtigungsschema definiert, wie die Benachrichtigungen für dieses Projekt konfiguriert werden. Um die Benachrichtigungen zu ändern, können Sie ein anderes Benachrichtigungsschema auswählen oder das derzeit ausgewählte Schema bearbeiten.

Benachrichtigungsschema

Ereignisse	Benachrichtigungen
Vorgang erstellt	Aktuell zugewiesene Person Alle Beobachter Autor
Vorgang aktualisiert	Aktuell zugewiesene Person Alle Beobachter Autor etc. trotzdem kommen kein Mails mehr an, auch nicht im Spam.. ?? Hat jemand eine Idee?

[Kai Krause]

Hallo ggf sind die Events aus dem Workflow "gefallen" oder Events haben sich im Namen verändert . 

Gruss

Kai