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自動化機能で定期的に課題を新規作成したい。「フィールド受付日時が必要です。」とエラーが出る。対処方法を知りたい

wakiya July 8, 2021 edited

WS024.JPG WS025.JPG JiraSoftwareの自動化機能を利用して、定期的に課題を作成するようにしたい。

その時に、課題タイプで「フィールド受付日時」の入力を必須条件としているため、自動化のルールを動かすと「フィールド受付日時が必要です。」とエラーになる。

「課題作成」の時に「受付日時」の欄に自動的に日付けを記載すれば良いと考えている。その方法があれば知りたい。

 

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John Funk
Community Leader
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Community Leaders are connectors, ambassadors, and mentors. On the online community, they serve as thought leaders, product experts, and moderators.
July 8, 2021

こんにちは @wakiya 

そのフィールドを必須にしたくない場合は、そのプロジェクトのフィールド構成を編集して、そのフィールドに必要なものを削除できます。

それ以外の場合は、ワークフローの作成トランジションを変更して、フィールドの値を設定できます。

wakiya July 8, 2021

回答いただきありがとうございます。

しかし、私はそのフィールド「受付日時」を必須入力項目に設定したいです。

そのため、「自動化」でタスクを自動起動した際に、「受付日時」を自動的に入力手順を知りたいです。

よろしくお願いします。

wakiya July 8, 2021

John Funkさん
ありがとうございます。自己解決しました。

「受付日時」のフィールドに

{{now}}

と、記載することで、エラーが発生しなくなりました。
御支援いただきありがとうございました。

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