スプリントが開始できません

[tnkaaa_vs]

アジャイルボードのバックログから新しくスプリントを開始したいのですが、スプリントの期間をカレンダーボタンから入力したところ、添付の画像のように、有効な日付ではないとのことで開始できませんでした。

手動で指定の形式"dd/MMM/yy h:mm a"で入力してもダメでした。

解決方法はありますでしょうか？

【環境】

Jira Software

Safari13.0.5

[Tomoko Suzuki · Accepted solution]

コミュニティをご利用いただきありがとうございます！
本件、ご不便をおかけしており申し訳ございません。

既に解決いただいているようですが、本問題は I18N-2846: Unable to create issue if date time picker field is used in Japanese UI に起票されている既知の不具合に該当しております。

"AM/PM" を "午前/午後" に書き換えていただくほか、下記リンク先より一時的に言語設定を English に変更していただくことで回避が可能となっております。

• https://id.atlassian.com/manage-profile/account-preferences

ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

[tnkaaa_vs]

了解しました。

ご連絡いただき、ありがとうございました。

[Tomoko Suzuki]

ご確認いただきありがとうございます。

また何かございましたらお気軽にお知らせください。

[Deepanshu Natani]

Hi @tnkaaa_vs 

Try entering date in this format:

16/Mar/20 10:00 AM

20/Mar/20 07:00 PM

[tnkaaa_vs]

Hi @Deepanshu Natani 

Thank you for your answer.

I tried it, but error occurred again.

[Deepanshu Natani]

What is the value which is automatically filled when you use the calender icon available near the date field instead of entering manually?

Can you share a screenshot displaying the calender and auto filled value?

[Deepanshu Natani]

Hi @tnkaaa_vs 

Please check your time zone under personal settings and then try to change the language (or select proper timezone/ language if not already done).

This can also cause this issue.

[tnkaaa_vs]

1. When I clicked start sprint button

2. When I clicked calendar icon

3. When I clicked date in calendar.

[tnkaaa_vs]

I may have found a solution.

When I selected 1 week for the period and clicked "開始"(start) button, only the start date seemed valid.

So, when I didn't use calendar button, and input "午後" manually, the sprint started successfully!

There seems to be an issue in language localization.

(My timezone is set to (GMT+09:00) Tokyo, and language is set to Japanese)

[myr]

俺も起きる。