『画面左の「フィルター」における「最近解決した課題」』と『画面上部の「フィルター」で選択した「最近解決された課題」』の違いが知りたい。

[wakiya]

Jirasoftwareを開き、プロジェクトを選択した時に、『画面左の「フィルター」内の「最近解決した課題」』では、フィルター条件が「解決済み」になっている。
『画面上部の「フィルター」内の「最近解決された課題」』では、フィルター条件に「解決日：最近１週以内」になっている。

疑問１：『画面左の「フィルター」内の「最近解決した課題」』と
　　　　『画面上部の「フィルター」内の「最近解決された課題」』は
　　　　異なったものなのか？
疑問２：上記の「解決済み」（画面左のフィルタ）とはどこで指定された項目なのか？
疑問３：上記の「解決日」（画面上のフィルタ）とはどこで指定された項目なのか？

[Tomoko Suzuki]

コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

以下スクリーンショットの赤枠部分に表示されているフィルターはシステムで設定されたデフォルトのフィルターとなり、「最近解決した課題」には以下の JQL が設定されております。

resolutiondate >= -1w order by updated DESC

フィルター条件が「解決済み」となっているフィルターはユーザーが作成したカスタムフィルターではございませんでしょうか？

• 検索条件をフィルターとして保存する

カスタムフィルターの場合、フィルター名横の「詳細情報」よりオーナーがご確認いただけます。

[wakiya]

ご回答いただき、ありがとうございます。内容理解しました。

ただ、一つだけ疑問が残ってます。

T_Suzukiさんの回答では、

以下スクリーンショットの赤枠部分に表示されているフィルターはシステムで設定されたデフォルトのフィルターとなり、「最近解決した課題」には以下の JQL が設定されております。
[resolutiondate >= -1w order by updated DESC]

とありますが、私が画面で確認すると、添付のようになっており、JQLが正常に設定されていないように見えます。

こちらについてのご確認をお願いします。

[Tomoko Suzuki]

ご確認いただきありがとうございます。

ご報告いただきました事象につきましては、以下に既知の不具合として報告がございます。

• JRACLOUD-76054: "Resolved recently" project filter shows "Unresolved" issues 

こちらの不具合は、ご利用いただいているお客様への影響度合いによって開発チームにより他の不具合とあわせて優先づけされて順次対応されます。詳しくは「アトラシアンのバグ修正ポリシー」をご覧ください。

お手数ではございますが、 ヘッダー フィルター > 高度な課題検索 サイドメニューの「最近解決した課題」よりご確認いただくか、以下のような JQL を活用して解決済みの課題を検索いただけますと幸いです。

project = <project_name> AND resolution is not EMPTY order by updated DESC

 参考: 高度な検索リファレンス - JQL フィールド

[wakiya]

回答いただきありがとうございます。承知しました。