Our teammate cannot access jira board. We gave him a role of Administrator, but he gets this error:
You cannot view this page
This page is only available for jira software users. For the access to Jira software, contact the administrator
Go to Jira home page
He has also "guest" role, but other people, who have this role can access the page
What could be the solution for this? Thanks beforehand!
Являетесь ли вы администратором сайта вашего облачного экземпляра?
Если да, проверьте, не назначен ли затронутый пользователь также на лицензию программного обеспечения Jira. Это может быть решением вашей проблемы.
Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь их задавать!
С уважением
Brian Trepto
Atlassian Consultant
Обратите внимание, что каждая доска Kanban & Scrum может иметь свои собственные разрешения для зрителя и редактора. 👍🏾
You must be a registered user to add a comment. If you've already registered, sign in. Otherwise, register and sign in.
Спасибо за ответ. А как узнать, назначен ли затронутый пользователь также на лицензию программного обеспечения Jira?
Где доступна эта опция?
You must be a registered user to add a comment. If you've already registered, sign in. Otherwise, register and sign in.
1. открыть управление пользователями
2. затем нажмите кнопку Показать детали
3. для продуктов должно быть "user" для программного обеспечения Jira.
You must be a registered user to add a comment. If you've already registered, sign in. Otherwise, register and sign in.
You must be a registered user to add a comment. If you've already registered, sign in. Otherwise, register and sign in.