Hola como que rol de jira puedo usar para cargar tickets masivos que no sea trusted?

[Cindy Delgado]

Hola quisiera saber si puedo utilizar otro rol que no sea trusted y que no tenga muchos permisos para  cargar tickets masivos?

Gracias

[Ignacio Pulgar]

Hola @Cindy Delgado ,

Entiendo que necesitas dar el permiso Bulk Change.

Si es así, puedes configurar qué grupos tienen el permiso Make Bulk Changes aquí:

https://TU_SITIO.atlassian.net/secure/admin/GlobalPermissions!default.jspa

Cambia TU_SITIO para poner la dirección que aplique en tu caso.

Si quieres que todos los usuarios puedan hacer cambios masivos, puedes seleccionar el grupo jira-software-users.

Si quieres limitar este permiso, lo cual puede ser buena idea, puedes crear un nuevo grupo llamado bulk-change, añadir los usuarios a los que desees dar ese permiso a dicho grupo, y configurar el grupo en la URL que puse más arriba, para que reciba ese permiso.

Espero te sea de ayuda.

Un saludo

[Cindy Delgado]

Hola gracias por tu respuesta, la opción que necesito es crear varios tickets masivamente , tengo entendido que los admin y los que tienen rol de trusted pueden hacerlo sin embargo el rol trusted tiene muchos permisos que quisiera que no tuvieran estos usuarios, no hay un rol para solo crear tickets masivos?

[Ignacio Pulgar]

Hola @Cindy Delgado ,

El permiso global Make Bulk Changes que mencioné en mi anterior comentario creo que es lo que necesitarías.

Pruébalo y si encuentras algún problema, coméntalo por aquí y lo vemos.

Un saludo