When creating a ticket, I don't see the Editor toolbox in the description field (image1). How can I activate it? I have this toolbox when I go back to the ticket (image2).

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Bonjour,   2 agents de l’UD 93 de la DRIEETS d’IDF, n’arrivent plus à se connecter à demat@miante, il s’agit de Céline VOLLE (celine.volle@drieets.gouv.fr) et de Jonathan KLUR (jonathan.klur@d...

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